Politique de Confidentialité
Découvrez comment bravionexalut protège et utilise vos données personnelles avec transparence et respect
Informations Générales
Chez bravionexalut, nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit de manière détaillée comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière.
Cette politique s'applique à tous les services bravionexalut disponibles via notre site web bravionexalut.com et nos applications mobiles. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Notre équipe s'engage à respecter les réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés. Nous mettons régulièrement à jour nos pratiques pour garantir le plus haut niveau de protection.
Collecte des Données
Nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et améliorer continuellement nos services d'analyse financière. Voici les catégories principales de données que nous recueillons :
Données d'identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance et informations de profil professionnel que vous nous fournissez lors de l'inscription.
Données financières
Informations sur vos objectifs financiers, votre expérience d'investissement, vos préférences de risque et les données que vous saisissez dans nos outils d'analyse.
Données techniques
Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée des sessions et interactions avec notre plateforme.
Méthodes de collecte
- Informations directement fournies lors de l'inscription et de l'utilisation de nos services
- Données collectées automatiquement via les cookies et technologies similaires
- Informations obtenues lors d'interactions avec notre service client
- Données provenant de sources publiques légalement accessibles
- Informations partagées par nos partenaires conformément aux accords conclus
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la fourniture et de l'amélioration de nos services d'analyse financière. Nous nous appuyons sur plusieurs bases légales pour traiter vos informations.
Finalités principales
- Fourniture de nos services d'analyse et de conseils financiers personnalisés
- Création et gestion de votre compte utilisateur
- Communication des résultats d'analyses et recommandations
- Support technique et service client
- Amélioration de nos algorithmes et outils d'analyse
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Prévention de la fraude et sécurisation de nos services
Base légale : Le traitement de vos données repose principalement sur l'exécution de notre contrat de services, votre consentement explicite pour certaines finalités, et nos intérêts légitimes pour améliorer nos services tout en respectant vos droits fondamentaux.
Partage et Transmission
bravionexalut ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans des circonstances spécifiques et contrôlées, toujours dans le respect de la réglementation applicable.
Partenaires autorisés
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
- Services de paiement sécurisé pour traiter vos transactions
- Fournisseurs de données financières pour enrichir nos analyses
- Partenaires de sécurité pour la protection contre la fraude
- Conseillers juridiques et comptables dans le cadre de nos obligations
Tous nos partenaires sont soumis à des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiques convenues. Nous vérifions régulièrement leur conformité aux standards de protection des données.
Vos Droits
En tant qu'utilisateur de nos services, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits dans les meilleurs délais.
Droit d'accès
Obtenez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification
Demandez la correction de données inexactes ou incomplètes dans votre profil.
Droit à l'effacement
Sollicitez la suppression de vos données dans certaines circonstances légales.
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition
Vous opposez au traitement de vos données pour certaines finalités spécifiques.
Droit de limitation
Demandez la restriction du traitement de vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@bravionexalut.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et mettrons tout en œuvre pour satisfaire votre requête dans les meilleurs délais.
Sécurité et Conservation
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité
- Chiffrement de bout en bout pour toutes les communications sensibles
- Serveurs sécurisés avec surveillance 24h/24 et 7j/7
- Authentification multifacteur pour les accès administrateur
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Plans de sauvegarde et de récupération d'urgence
Concernant la conservation, nous gardons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec bravionexalut, plus une période de 3 ans pour respecter nos obligations légales.
Suppression automatique : Après la clôture de votre compte, vos données personnelles sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs dans un délai de 60 jours, sauf obligation légale contraire.
Cookies et Technologies
Notre plateforme utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu qui vous est proposé.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base de notre site
- Cookies de performance : Collectent des informations sur l'utilisation de nos services
- Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences et paramètres
- Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment améliorer nos services
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.
Transferts Internationaux
Dans le cadre de nos activités, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Nous nous assurons que ces transferts respectent scrupuleusement les exigences du RGPD.
Tous les transferts vers des pays tiers s'effectuent uniquement vers des destinations offrant un niveau de protection adéquat ou dans le cadre de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques, de la réglementation ou de nos services. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de ce document.
Contactez-nous
bravionexalut
18 Rue Montagny
42100 Saint-Étienne, France
Téléphone : +33 6 04 05 89 87
Email : info@bravionexalut.com
Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant le traitement de vos données personnelles.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025